圖為城關區蕃陽社會工作者和志愿者服務協會的工作人員為加央羅追老人修剪指甲，陪老人聊天。李從芳 攝

幼有所育、老有所養，“一老一小”事關千家萬戶，涉及民生福祉。近年來，拉薩市聚焦群眾關切，積極整合資源、優化配置，不斷提升居家養老服務水平，讓更多老年人安度晚年。

今年68歲的加央羅追是八廓街道白林社區的一位獨居老人。打開家門，房屋內干凈整齊，老人正安靜地喝茶看電視。談到干凈舒適的生活環境，老人說與近兩年社區推廣的居家養老服務分不開?！跋搭^、打掃、洗衣服，連地毯都有工作人員幫忙清洗，服務態度也非常好?！?/p>

2020年，城關區政府通過購買服務的方式，為八廓街道、吉崩崗街道、吉日街道3個街道15個社區內的60周歲以上特困供養老人、獨居老人、空巢老人等提供居家養老服務。作為承接此項目的第三方服務機構，城關區蕃陽社會工作者和志愿者服務協會的工作人員定期上門為老人清潔房屋、幫助老人搞好個人衛生。日常生活中，只要老人有就醫看病需求及特殊用餐需求，協會工作人員都盡量滿足。

“只要他們有需求，我們都會第一時間趕過去對老人進行照顧，平時也是把他們當作自己的父母一樣為他們服務?！背顷P區蕃陽社會工作者和志愿者服務協會工作者扎西卓瑪說。

3月4日晚，加央羅追老人突然流鼻血不止。協會工作人員收到消息后，便第一時間趕到老人家里，幫助老人止血，平復老人心情。擔心病情反復，工作人員一直陪伴老人到晚上12點，待老人情況穩定后才離開?！敖M長晚上10點多給我們打電話，稱老人晚上流鼻血比較嚴重。接到通知后，我們第一時間趕到老人家里，幫助老人止血，對老人進行心理安慰，老人的心情也逐漸好轉?！背顷P區蕃陽社會工作者和志愿者服務協會工作者普布倉決說。

經城關區民政部門要求及安排，城關區蕃陽社會工作者和志愿者服務協會自成立以來，共計為城關區15個社區471名養老服務對象開展居家養老服務。助餐、助潔、助醫、助浴、助急，精神關愛、慈善救助，協會工作人員無微不至地關心每一位服務對象，累計開展上門服務334843次。通過一系列貼心服務，471名獨居、空巢、經濟困難老人生活質量得到明顯提升，真正能夠安度晚年。

“我們協會也將進一步加強服務監督管理，提升居家養老服務質量，多傾聽老年人需求和反饋，宣傳落實好黨的居家養老服務政策，讓更多老年人從中受益?！背顷P區蕃陽社會工作者和志愿者服務協會工作人員格桑曲旦說。